一款好产品一定是克制的

“没有一款产品叫做满足所有人的需求”

无论做任何产品总得有所取舍,在自己擅长的领域做到极致基本上就可以领先这个行业其他竞争对手一两个身位,这个常识在很多领域均得到验证。近期的几件事情正好可以一起聊一聊。

1

支付宝有一颗玩社交的心早已不是什么秘密,因为老担心微信支付会取而代之,笔者观点认为,支付宝大可放心,微信永远不会成为一款支付工具。

而支付宝在多次尝试向社交领域进军未果之后,终于在上周祭出大招。没错,想走陌陌当年的突围路线,荷尔蒙经济。遭来一片讨伐之声,阿里的公关不是吃素的,面皮还是一贯的厚。直到最高官方媒体央视和新华社炮轰之后基本上表明了上层的态度之后,支付宝才真正转变思路。陌陌当年是个小创业公司,剑走偏锋当然可以,而支付宝坐拥几亿用户,背靠阿里巴巴大树,得有大企业的担当。所以此路完全行不通。

其实支付宝做社交从一开始就是错的。

支付宝基本上成了个人手机钱包或者说电子钱包的代名词,说到钱包,也就是说里面放的是人们实实在在的钞票,其实这是个需要非常严肃对待的工具,只有在需要付款的时候才会打开的工具。请问谁会没事在自己的钱包里每天打开着跟人聊天互动?

而微信支付的产品设计就要克制的多,基本上迎合了用户的这种私密性需求的心理。

在微信的「我」按钮中在点开钱包,输入密码才可以进入钱包,进行操作查看或者支付行为。即便是强推微信支付的时候也只是在右上角的加号上面加了一个「收付款」的快捷方式。当然,你仍然要输入密码才能进入支付界面。

也就是说私密性很强的钱包这个工具和微信的社交功能被天然的隔离开来。

微信并没有将付款的进入界面直接放在首页来强推。这便是产品设计中的克制,当然微信的也是国内互联网唯一能拿的出手和国外一较高下的产品。

反观支付宝,你将各个功能体验一遍就知道我在说什么了。

2

回到笔者的老本行,房地产行业。

几乎所有的房地产公司都想将自己的目标群体所定位从8岁到80岁的所有群体,当然这是不可能的。

当我在看到很多房地产拿地方案后真的想笑,一会做刚需群体,一会做中高端人群,一会做富豪群体。还没学会走就想跑了,房地产早已过了圈个地刚劲混领土一浇就大把赚钱的时期。

万科公司之所以能做到今天的成就就是专注、克制,将目标人群锁定在白领阶层。不贪多,只要将一个群体服务好就足以做到行业第一。

那么你可能又要反驳说,你看绿城对品质的追求几乎苛刻到了极致,但为什么差点倒闭?

是的,以往绿城给人的映像就是品质过硬,绿化堪称行业翘楚。但依然没能解决的问题就是几乎在所有城市的产品定位依然模糊。服务群体不明朗,你说直面万科,做白领阶层吧,他却做的是毛坯房。你说做高净值人群吧,产品设计明显又有很多不符合这些人群需求的地方。

高净值人群的需求痛点显然不是价格敏感型,而是,在保证品质的同时,小区的整体档次水平才是他们首先考虑的要点。私密性、周围人群的素质构成了这些要点。显然,最好的对标产品应该是核心地段的大平层,或者风景优美的别墅区。

而绿城除了埋头苦苦追求产品的品质以外,总是在目标群体上左右摇摆。这种一味追求产品品质的方法在粗旷式发展阶段是可行的,但当让地产进入白银时代,这种弊端立刻显现出来。

3

苏州有一家专门做定制木结构别墅的公司,从来不缺少订单,他们只做这一件事情,自然,目标群体相当单一,你看,人家依然做的非常成功。史蒂夫乔布斯在这方面几乎成为了神,其对产品的克制几乎可以说是到了令人发指的地步。苹果产品的价格贵、功能少从来都是竞争对手挤兑的说辞没,但这并不妨碍它成为这个行业 领袖。

当举国都在倡导工匠精神的时候,房地产人真应该好好思考一下什么是工匠精神,笔者的理解可总结为五个字:克制、专注、慢。

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当电子邮件成为办公主力

距离上一次更新接近一个月了。这段时间换了个新环境,主要经历在适应新环境和流程,基本没有更多的心思更新。现在可以说,这种状态即将结束,经过近一个月的心态和节奏调整,终于有了点业余时间可以写点东西了。谢谢这段时间的感受吧。

现在国内的大部分公司(除了外贸)很少有公司将电子邮件作为办公的主力工具了,但在新环境下却让我始料未及。

虽然电子邮件在国外依然很盛行,仍有很多公司发誓要干掉电子邮件。国内的实际情况和国外大相径庭,很少有公司将电子邮件作为办公的首选工具。所以很多公司虽然也配备了企业邮箱,但基本上很少有人真的使用。

当然,电子邮件有很多天然的有点,如,可以很好的解决企业内部兼具外部沟通工具,这是目前还没有任何一款工具能替代的主要原因。再者,电子邮件经过几十年的发展,基本可以认为是互联网的基础设施,功能非常全面,大量提供免费的电子邮件服务的网站和提供企业邮局的公司。

也正是由于获取成本的低廉,甚至是零成本。也导致了电子邮件的致命性问题,噪音太大。

现在大量公司适用的办公组合是QQ微信+OA或者ERP,其实ERP对于大部分公司来说是个坑。

新工作环境提供的微软的办公套件和企业邮局,虽然提供了强大的SAP作为整个ERP解决方案,但不得不说SAP真真不符合中国的使用习惯。

现在大部分公司主流的交流工具依然是QQ微信,QQ用于PC端的沟通和文件传输工具,微信作为日常沟通分享工具,因为这两款工具都具有实时性,方便的建立协调群组。电子邮件基本上只是作为与公司外部沟通的补充。公司内部的沟通基本上还是以上述两款工具为主,涉及到流程方面的内容基本上用OA较多。或者一个加强版的OA即可,这种工具组合,在上万人的企业基本上够用。当然也有很多公司搭建了类似于RTX这样的企业内部沟通工具,但是易用性便利性方面着实不敢恭维。

而在这个新环境下,基本上继承了上述这些工具的所有组合,着实让人不知所措。虽然有强大的SAP系统,但是依然在很多日常的工作流程要依靠电子邮件来完成。SAP只作为重大流程的必选。

所以这种工具组合说到底还是以电子邮件为核心的办公组合,很多国内的公司都在纷纷走在杀死OA的过程中,但从目前的近十年的适用经验来说,OA依然是是国内很多公司办公组件的核心。围绕OA做一些扩展和补充即可满足公司的高效运行。

例如之前的老东家WD公司即使如此,公司规模高达4万人,依然能高效的运营。以OA为基础,做一些ERP适量扩展,兼具公司内外部协调。大量公司内部文件下发和公告在OA内部即可解决。扩展ERP做一些外围的补充,如项目管理系统,招标采购系统等,可以有效将外部合作单位纳入到系统中来。日常沟通和文件传输依然依靠QQ和微信,电子邮件只作为补充工具。效率依然很高。

这近一个月以来的感受是,每当打开邮箱开始有心理抵触,作为异步沟通传输工具,电子邮件可以沟通事项,也可以发送大文件。

但打开邮箱的那一刻,你就被死死的钉在了座椅上,几十封邮件不得不一封一封查看(有用的无用的),需要回复的,开始着手回复。往往一个事项一来二去一个礼拜也没有解决,效率可见低下。

这种以电子邮件为核心的办公组件基本上就是这样的流程,基本上日常沟通以电子邮件为主,涉及到重大事项的走SAP系统流程审批,大文件传输用电子邮件依然是主力,这种企业邮箱的大文件存储都具有一定的时间限制,过期后这些作为福建的大文件将无法下载查看,从这方面来看和QQ没有太多的差别,甚至没有QQ+QQ邮箱高效。作为日常移动办公的主力,微信当仁不让,由于其永远在线的属性,在沟通效率上得到大大提高。

但涉及到一些正式的沟通往来内容,依然无法摆脱启用电子邮件的宿命,所以说QQ和微信只能沦为边缘化的补充工具,无法成为日常沟通的主力。依然要每天不停的打开电子邮件,看邮件、发邮件、回邮件。时间就是这么被耗掉的。可见、工具多了并不一定都是好事。

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财务自由才不是最终目标

一提到财务自由很多人的肾上腺素都会飙升,也是很多人的毕生追求的目标。如我般的很多人做梦都想着有朝一日能财务自由。一般来说财务自由就是再也不用为了生计忙乎了。

偶然的机会看到李笑来老师的专栏《通往财富自由之路》,你不会真的以为订阅了一个专栏就能真的财务自由了吧。

关注李笑来老师是因为大概在2011年左右的时候他疯狂的买入比特币,那时候大部分人还停留在挖矿的阶段,一个比特币也就两三美元的样子。网上传闻说有个叫李笑来的人花了很多钱买入比特币。之前他在网上写博客不算很有名,后来出了一本出叫做《把时间当朋友》广为流传。

其实李笑来老师的收入足以让他财务自由了。但他依然决然花重金买入比特币,那时我也刚开始接触比特币,也在电脑上装了个挖矿软件,每天收入少的可怜,越到后来越难挖到了。再后来由于工作忙的原因就搁置了。正如你所直到的那样,后来的几年里,比特币的价格一路飙升到几百美元。

李笑来老师理所当然的成为了亿万富翁,李笑来老师成为国内比特币拥有量第一人,一举名震江湖。我想很多人当时的第一印象肯定和当时的我一样,为何没有早一点买入比特币。

你看这就是任何人之间的差距。

这么窝心的事情就让他过去吧,在来说说这个专栏。李笑来老师在这个专栏里主要是想传递他的一贯的思想。他本人就是个非常努力的人,善于思考和总结。专栏主要介绍的还是很多不同的思想观念,每周一个观点。看了几周下来,受益匪浅。我想这比真正的财务自由更加重要。

例如李笑来老师总结的人生三大坑,莫名其妙的凑热闹、心急火燎的随大流、操碎了别人的心肝。

对照下来,网上直呼很多人都在一个或者三个坑里了。当然李笑来老师总结的财务自由是不再为了生计而出售自己的时间。

再问,人最有价值的是什么?很多人肯定会说是时间。李笑来老师的观点则是注意力>时间>金钱。

从这个观点来说,人生漫长的经历,金钱反而是最不重要的了。最基本的方法论就是能用花钱来节省时间的都是值得的。

不愧是已经财务自由的人的想法了,在很多人还是奋斗在通往财富自由的路上的时候,笑来老师已经在思考财务自由之后的人生路了。

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CDS会是打击高房价的利器吗?

这几天对于中国房地产来说发生了意见大事,您别想歪了,不是什么地王和二线城市的限购政策。

就是这个九月,确切的说是9月23,一个叫做中国银行间市场交易商协会的机构正式发布了中国版的CDS(信用违约互换)。不明白这个词的请自行脑补一下。一石激起千层浪,为什么大家对这个金融词汇如此敏感呢。

如果你看过《大空头》这个以2008年美国次贷危机题材的电影,那么应该对这个名词并不陌生,影片根据真实故事改编,正式当时发明了CDS,CDO等交易模式。也被认为是诱发美国次贷危机的罪魁祸首,导致美国房地产行业崩盘,掀起了席卷全球的金融危机,这次经融危机的副作用到现在仍然没有消除。当然,这些做空的基金也大赚特赚。

做空在国内基本上是个贬义词,一听到做空机构恨不得联想到过街老鼠,人人喊打。之所以国内给人有这样的印象是因为原来国内的金融、资本市场上基本上都是以做多为主,很少有做空的交易。

而在金融也发达的美国,做多和做空基本上可以认为是奇虎相当。随着国内金融改革的深入,越来越多的做空交易手段会出现。严格意义上来说,做空方式的存在可以有效的释放风险。

那么问题来了,中国版的CDS到底能不能做空国内房地产呢。

理论上来说是可以的,但是之所以引起这么多人的关注,是因为大家想当然的以为做空房地产可以压低房价。这是典型的穷人思维,你以为做空了房地产你就能买得起房子了?买得起的永远买得起,买不起的当然还是买不起。

美国08年度次贷危机导致大量金融机构破产,进而影响到实体经济,大量实体经济的企业濒临破产,房价也跟着一落千丈,不仅没让很多穷人买得起房,反而让更多人露宿街头。

大半年前央行发布了个文件,大概很多人都忘记了,叫做允许银行不良资产上市交易。

从房地产的角度来说,银行不良资产当然就是那些没有还贷或者延期还贷的坏账,当然除了房贷还有很多企业贷款和政府贷款。就是上面提到的电影里经常说的CDO。

那么最终银行通过这些工具将本来是自身的包袱,现在通过上市流通实现转移,当然,最终买单的还是老百姓。你可能要说了,我有不啥,谁会买这些不良资产呢。这些不良资产通过各种包装、转换,最终挤进市场上常见的各种基金、股票、保险等各种理财产品里,达到上市流通的目的。而银行通过这一系列操作实现了风险转移。

CDS也是这种风险转移的产品,是不良资产上市交易的一个变种罢了。国内的金融市场远没有美国发达,所以各种很难真正实现做空楼市,目前所能达到的功效只能是转移部分风险。

所以你现在还认为CDS对打压房价有帮助么?

即便如美国这样繁荣的金融市场,现在打压房价也是停留在理论上,纽约、洛杉矶等大城市的房价依然高不可攀。

所以不要再幻想CDS会打压房价,倒是要擦亮眼睛管好自己的钱包。你看《大空头》里那么高盛、摩根的银行家们在事件前后的嘴脸可见一斑,没有人受到惩罚,资本从来都是无情的。

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限购可以降低房价?别傻了

继之前上海这样的一线城市提高购房门槛之后,今年房价涨幅最猛的四小龙合肥苏州等城市纷纷出台限购政策。

很多不明真相的群众心想,这下房价终于被遏制住了,甚至有跌的可能,君不见网上新闻经常报道很多三四线城市的房价都跌了么?作为房地产行业从业近十年的人,我在这里要泼冷水了。

地方政府出台的各种限购政策并不能从根本上降低房价,只不过是大家都在自欺欺人罢了。且听我慢慢道来。

最近我们经常听到的地王,什么折合楼面价,这种头条新闻的唯一作用是普及了一个常识,我们所买的房子的价格不止是单单的房子的价格,还有土地的价格。

现在很少有人还会傻傻的再问,为什么这个水泥盒子,楼板和一些墙体都是楼上楼下左右邻居共用的,成本这么低,为什么却卖这么贵。

土地越贵,盖在土地上的房子自然就越贵,开发商不会做亏本的买卖,前段时间经常爆出的土地成本这个楼面价5万,那么这个房子开发出来卖的自然要比这个价格要高。这个常识不需要多解释。

那么土地的价格高低来源于地段,地段好的土地价格自然就高,地段差的土地价格可定就低。

那么这里大家又要直到一个常识就是,土地是政府垄断供应的,所以从根本上来说,房地产这个市场并不是真正的完全市场化的市场。

那么你可能又要问了,为什么政府不把土地定价低一点呢,别傻了,另一个常识就是,土地财政一直都是地方政府收入的大头。现在各个地方政府的负债这么多,靠什么还钱,光企业那点税收是远远不够的,况且很多还要上交国税的,也就是归中央政府的。

了解了这些之后咱们在来说为什么限购政策不能降低房价了。

现在大部分地方政府的限购政策是提高买房门槛,例如,行政政策上从交一年社保到三年或是五年,金融政策上主要是提高首付比例,房贷利率一般是全国统一有国家指定,地方政府没有这个权利。

那么这样的政策显然只能到打击炒房者,至于真正需要买房的人来说,只不过是将这种购买需求延后了。那么三年或是五年以后,这些需要购买房子的依然还是会买房。

从房地产公司的角度来看,政策一出台,可能将原来的很多潜在购买者挡在大门外,很多房子无法在短时间内出售出去,房价可能就不会继续涨那么猛了,这个过程中会挤掉一部分之前涨的太快的水分,要直到几乎所有的房地产公司都是靠高周转来运行的,一旦资金短缺,势必影响继续拿地继续开发新的楼盘。

这就导致地方政府的地卖不出去,于是就没有收入来还那些债,这些地方债务基本都是以银行贷款等金融产品存在,每月是要还利息的好吗?如果一直不还,就会产生坏账。这样的话,银行等国家金融机构就不干了。与之逼着政府又只能靠卖地来还钱,谁让土地财政是地方政府的收入大头呢。

这个周期一般在三年到五年,所以我们就会看到,各个城市都是在进行着这种一轮又一轮的循环中。从去年初的宽松政策去库存,又是降利率,又是降契税等。没想到去年年末很多城市房价就开始暴涨起来,接着今年下半年又是限购,把房价按一按,几年之后再来一轮。

如果你仔细看一下数据,以五年为单位来看,各个城市的房价并没有降低,总是在这个一涨一停,再涨再停的循环制之中。

那么可能又要问了,那地方政府干嘛还搞的这么累?房价暴涨,势必产生民怨,社会不稳定啊亲。因为哪个城市都不想当出头鸟,还是在任期内保住乌纱帽更加重要。

像上海这样的大城市,有几百万的人准备在这个城市扎根,无论你用什么限购政策都不能阻挡他们买房的决心。唯一能让他们离开这座城市的是高昂的房价和生活成本。

所以你还相信这样的城市房价会跌么?

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