简单聊聊这个双十一

Tue, 14 Nov 2023 00:00:00 +0000

今天的气温持续下降，毕竟零度，下周即将开启凛冬模式。

昨天，今年的双十一也正式宣告结束了。

本来想写一篇双十一的文章，发现没多大兴趣了。

这一届双十一应该是一个分水岭，大家都卷不动了。所以，作为一个标志性的时间和事件，还是立此存照简单说两句。

商家卷不动了，消费者也被教育了各种双十一套路，也卷不动了。尤其是现在消费降级的大背景下，不出意外的，不少平台和去年一样，不再公布金额了。因为大家都装掉，那个KPI，没多大意义。双十一一过，一地鸡毛，何必呢。

国内通缩这件事情是不让说的。

从目前的大情况和各项数据来看，是无疑的。

其实还有个判断依据，大家都觉得是通缩了，然后电视媒体上就会邀请专家出来辟谣说，咱这不是通缩，怎么能是通缩呢，老美那边还通胀着呢。咱这流动性，跟通缩一点边的沾不上。

那基本上就实锤了。

只不过高层拿到的数据和我们看到的数据还是有不小的差别的。对外公布，得综合考虑国内外各种因素，同时也在和海对岸打心理战。看谁耗得住，吃苦的依然是老百姓。

不仅仅是消费降级这么简单。

老百姓的可支配收入这两年直线下降，和对外来不确定性的担忧，是抑制消费的最根本因素。

所以，这个时候，无论对自己还是别人，配合这种大趋势，就叫懂事了。

我眼中的这届双十一

Sat, 04 Dec 2021 00:00:00 +0000

阅读本文大概需要 3 分钟

上周刚刚结束的双十一，基本上延续到这周也可以认为结束了。该收的包裹也收差不多了，该退的也退的差不多了。

终于可以平心静气的聊聊这届双十一了，国内电商两大巨头京东阿里，纷纷报上了喜人的数据，均创新高，具体数据已经在上周早就发布了。

这里就不多赘述了。网上很多人都在发视频和文章，这届双十一感觉没有了往年的气氛了。

就像现在的过年，已经没有小时候有年味了。

大家纷纷将原因归咎于直播带货。

因为各种大折扣，以前只能在双十一才能有的，现在每天都在薇娅李佳琦罗永浩们的直播间里体验到。

另外，今年针对双十一这种活动，国家早早就出台了各种规定，不允许先涨价在打折的这种惯用伎俩，大数据杀熟被严格监控，另外，11月1日，《个人信息保护法》正式开始实施。

以往促销的时候，在灰色地带玩的那些伎俩，在今年突然发现失灵了。

这不是主要的，大家最大感触是。虽然今年的成交额创了新高，前些年每到此时各大快递爆仓的新闻看不到了。

而且令人惊奇的是，头一天晚上下单买的货，第二天竟然就到了。

所以，不得不说，经过这些年双十一的压力训练，中国整个快递行业取得了长足的进步，说吊打全球任何一个国家都不过分。

从我住的小区楼下菜鸟驿站来说，往年摆在大门口连夜分货的场景不见了，非常从容，你无法想象，快递的效率竟然反而提高了。

这不得不感谢京东、菜鸟、顺丰们在整个物流体系的长期投入和整合，以前各大快递公司单打独斗，到现在的联合运送，菜鸟物流应该值得点赞。其遍布每个城市角落的菜鸟驿站代收点，将之前的快递痛点——最后一公里的问题得以解决。

再说一个我的另一个感受。

11月1日，个人信息保护法开始实施了。各大互联网公司都赶在10月底的时候，更新了服务条款，以及将涉及个人信息部分的功能作了更新调整。包括像微信这种国民级应用也不例外。

上面给予我们广大快递物流企业点赞，这里还是不得不泼一点冷水。

从我的观察来看，几乎所有快递公司对个人信息保护上，基本没有任何改进措施，包括国家队的邮政。

之前一段时间体验过一次一家快递公司的隐私保护，显示的不是个人电话号，是经过转换的号码，我本来还准备把这个优秀案例拿出来说说。

但是从这次双十一收到的快递来看。

所有包裹上面赫然印着每个用户的收货地址、电话号码等个人敏感信息。要知道，很多地址上写的都是用户的家庭住址。

当然，稍好点的顺丰，是将电话号码中间部分用星号隐藏，只能看到电话号码的首位。

国内物流体系在这些年取得了如此重要的进步，那么在个人敏感信息保护上却十年如一日。不得不让人唏嘘。

我有个习惯，收到快递，我都会将贴在包裹上的快递单撕下来销毁，避免跟人信息被更多人获得。但是，操蛋的是，目前只有少数快递公司还是那种易撕贴式的快递单，大部分快递单是那种根本无法撕下来一次性单据，贴的牢固的令人发指，每每此时，心中都想骂一顿这快递。

真心希望，国内的快递公司，在投仓库那么巨大的投入都眼睛不眨一下，也从细微之处尽快做些改进，提高一下用户体验。

当然，从这些细节，你也能看到哪些快递公司，更加注重客户体验，更有前途。

「题图 By warren umoh」

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上文：工具控的烦恼，其实不应该成为烦恼

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