前几天发了一篇手机QQ2013v4.1实测报告,自从这个版本发布以来,网上可谓吵的沸沸扬扬,用户也是一片骂声。在ios和Android量大平台用户毫不客气的给予最低分评价,这是手机QQ发布以来从未遇到的事情,也让手机QQ团队始料未及。下面主要聊聊个人对新版手机QQ的看法。
新版手机QQ真的那么差吗?
发生了这么大的事情我们不禁要问,这次更新的手机QQ真的那么差吗?造成手机QQ有史以来最大的反对浪潮。答案当然不是,如果仔细研究手机QQ的发展来看,新版手机QQ无论在功能丰富程度、易用性方面都要比之前的版本有较大的提升,具体请看之前发布的测试文章,作者之前一直安装使用的是手机QQ2012,对比下来新版的2013v4.1使用起来真的方便不少,尤其是指群助手、传送文件和截屏功能,极其方便实用。
用户为何如此反对?
既然软件质量并未下降,那么反对声何来?网上可谓是一边倒的趋势,只能说是生不逢时。
1、微信的普及度已经很广,微信用户与手机QQ用户的重叠度很高,用户不需要第二个微信。如果这一版本手机QQ在2011年发布肯定大受欢迎,那么之后发布的微信将很有可能不受待见。
2、想必反对该版本的用户多半实在30岁一下的年轻用户,且极端的来说这些用户极有可能分布于25岁一下。这是一群什么样的人呢?手机QQ和微信深度用户、QQ空间深度用户、pc端QQ深度用户。他们整天电脑上挂着QQ,这一下子看不到谁在线谁不在线,一下子无法接受,他们有事没事点开动态,开谁又上传了新照片、谁又分享了有趣的文章、谁又吐槽了几句。本来点击一下动态就能看到,这次变成了一个功能列表,并且大部分的功能是TA所不熟悉不实用的,这多点击一下让他们很不爽。如果你是互联网的深度用户,那么你应该明白这多点击一下意味着什么。
总结
此次手机QQ团队可谓躺着中枪,然而又不得不面对这残酷的事实,连产品经理都出来喊话了将在两周内更新。可以想象这个团队又将度过两周没日没夜的日子。手机QQ这次的重大调整可以说是马化腾的双线布局,这是腾讯惯用的手法,在公司内部首先进行产品竞争,满足不同群体的需求,由此来实现用户群的整体覆盖。不料这次手机QQ会出现这样的后果。不过我相信手机QQ只要在矛盾的焦点上稍作调整真正实现与微信的差异化竞争即可,很多的反对声是用户需要有个认知的过程。个人并不认为新版手机QQ是个失败的产品。
腾讯这次是惹了众怒了
我觉得还是用户的习惯被培养出来了导致的
别人发给tx的,我转载过来大家看下吧———————————–1、原本的好友列表有单独的“在线好友”栏彻底的消失了,这个功能很重要干嘛去掉???2、接上面一条,在线状态改来改去做什么,改成现在这样压根还是没之前的好,连手机还是电脑上q都分不清了,大家都很忙,哪有时间去猜好友在不在线,手机qq产品经理你脑子里到底在想什么呢?为了你自己一个人所谓的“理念”就那样子改,难道你把在线状态改成那样大家就会去给不在线的人发消息了吗?比如说我对你隐身你还拼命给我消息不是找死吗???3、好友列表“在线好友”栏没掉了,顶部却多出了3个难看又不实用的按钮,这样每次找好友还要往下滑动,太繁琐了,你们这是要搞什么呢?那个什么手机通讯录放在辅助功能里就好了,干嘛拿出来挂在那边,大家要说tx偷窥用户隐私了知道吗???4、原本的“邮箱”、完整“空间”入口都删掉了,你们为什么要删掉啊,手机内存本来就不够,你删掉之后大家还要重新安装一个qq空间客户端+qq邮箱客户端,这样算强迫安装是吗?这样强迫换来的只能是用户的一片骂声啊,你们知道吗???5、关于界面,底部按钮栏搞那么高做什么呢,太占屏幕空间了,又难看!!!定死了黑色不能随主题改变真的太奇怪了,换了蓝色、红色主题,底部还是黑色,黑蓝、黑红搭配在一起真是奇葩的感觉!!!
确实新版的很多功能挑战了不少用户的试用习惯,但我相信这只是时间问题罢了,如果像qq空间这么多年不知不觉循序渐进的改版用户就比较容易接受,习惯的培养是需要一个过程的。前天的新版貌似已经对不少功能做了局部微调。
新版的确实不好用,腾讯应该倾听广大用户的心声